CA講師|接遇.ﾋﾞｼﾞﾈｽﾏﾅｰ .講師養成講座|ｳｨﾙﾌｧｰｽﾄ|東京

株式会社ウィルファーストdata2.jpgDoticon_red_Tel.png03-6260-8296Doticon_red_Pen.pnginfo＊willfast.jp（＊を＠に代えてくださいませ）

土日祝日もご連絡をお待ちしております。（転送電話・留守番電話での対応をさせていただくこともございますが、できるかぎり速やかにご返信いたします）

■　講師養成講座

■礼儀作法
■５S
■女性活躍
■働き方
■心理学

幅広いコンテンツで　人間力向上に取り組みます

カスタマイズ例

新入社員ビジネス・接遇マナー研修

　　　　　　　　　　～　社会人の常識とマナーの習得～　

医療・福祉　従事者のための接遇研修

～病院・福祉施設・訪問看護と介護の皆さまに～

組織風土をかえる！　接遇実践講座

～お客様との喜びの創造と、社員のモチベーションをあげる方法～


TEL 03-6260-8296

ご指定の場所にうかがって講演・研修をおこないます。
お気軽にご相談ください

【参考】ウィルファーストのビジネスマナー研修

植田写真.jpg
株式会社ウィルファースト
代表取締役
人材育成コンサルタント
大学講師
植田絵美子
（うえだえみこ）

【植田絵美子の講演・研修】
接遇（おもてなし）・女性活躍推進・セルフプロデュース・モチベーションUP・部下指導・マナー・チームビルディング・心理学・コーチング・礼儀作法　等
【コンサルティング】
人材育成　おもてなし　接遇　


長年に渡る客室乗務員の経験と人材育成の実績と、
心理学やCS の理論に基づく効果的な指導により、
一般企業から医療・介護・福祉まで。

「目から鱗」「今日から頑張れる」「人生がかわった！」など、
受講者と多くの≪気づきと感動≫を共有しています。
講演や人材育成につきまして、
どうぞお気軽にご相談ください。

■植田絵美子による
「おもてなし」「印象力UP」などの講演はメディアでとりあげられています
雲仙TV.jpg
室蘭記事.gif第１回研修会新聞記事（山形.gif
第１回研修会新聞記事（荘内.gif


イベントの企画運営から
MCやナレーションにも対応しています。
⇒イベント　MC＆養成

講演・研修タイトル

■お客様の心に響く！一から学ぶ「おもてなし講座」
■笑顔が輝く★印象力up講座
■人間力upの第一歩「ビジネスマナー研修」
■部下と仲間と信頼を築く「リーダーシップ研修」
■女性活躍推進「今　知っておきたいこと・やっておきたいこと」
■また会いたいと思わせる「コミュニケーション力up講座」
■クレーム対策講座「起こさない接遇・起きたときの対応」
■チャイルドコーチング「パパママ講座」
■医療接遇「患者さんと共に歩むおもてなし」

Real_col_Information.png「人材育成マネージャー」「おもてなしディレクター」
をおきませんか

　～人材育成のプロが企業内・病院内にいるという選択～

植田絵美子が貴方の病院（医科・歯科）、会社の人材育成担当者となり、接遇強化及び人材育成を実施します。

■さまざまなメリットがあります
・様々な企業・医科歯科病院・学校での経験で養い続けているプロの経験と情報を元にした人材育成・サービス力向上をおこなうことができます。
・スタッフ、部下の育成についての悩み相談がいつでもできて、担当者の心と時間の負担が確実に減ります。
・非常勤なので、コストが押さえられます。
・企業、病院の規模を問いません。会社・病院の一員として一緒に取り組みます。
・新入社員育成、スタッフの人間力向上、モチベーションUP、チームワーク力UPなど、
　病院・企業の土台である人を育てるためのしくみを構築します。
・クレーム対応など、御社・貴院でおこっている事例に対応した教育ができます。
・1回きりの研修などではおこないにくい個別の指導・育成がおこなえます。
・CSはもちろん、社員個々の成長によりES向上をはかることができます。


　　→お気軽にお問合せください。
　　　　株式会社ウィルファースト　　
　　　　MAIL　e.ueda@willfast.net

【公開講座】

終了
「医女アカデミックカフェ」

9月14日日曜日より全6回のカリキュラムで開催いたします！
（主催：リナート）
医療・介護に携わる全ての職種の女性
現場復帰を望んでいる女性
の方々のご参加を心よりお待ちしております。

詳細はならびに参加お申し込みは、
Rinatoホームページまでお願いいたします。

http://www.rinato.org/

終了
　「医療のための接遇講座」

なぜ、今　医療業界に「接遇」が求められているのか。患者様と医療従事者が築く信頼関係の基となる接遇について考え、思いを表現するためのマナーレッスンをおこないます。
詳細は後日UPいたします。お問い合せはメールにてお願い致します。

終了
「ヴォイス＆スピーキング講座　週末コース」LinkIcon

セルフプロデュースの第一歩。声を出すことからはじめよう♪毎週土曜日　13時～17時の4時間レッスンです（計3回コース）

募集中

フューチャーセンター型対話の場でこれからの「働き方」を創造する場。（主催　ﾌｨｰﾉ株式会社）詳細はFacebookにてご案内していますLinkIcon詳細

終了
「接遇・ビジネスマナー講師養成講座」　LinkIcon

プロを目指す方はもちろんのこと、社内での後輩・新人育成のためにマナーを
プロの視点とテクニックでで伝えたいという方にも役立つ講座。

満席

１日新入社員ビジネスマナー研修

4月2日、3日、4日、5日募集終了しました。1日で社会人として基本のビジネスマナーを身につけます。各回参加者4名以上で開催。グループ参加割引有。


終了
　開催しました。
第一回しなやかな女性を育む「医療女子向上力セミナー」　　　　　　　

代官山ヒルサイドテラスにて開催します。（主催　リナートセミナー事務局） 詳細はFacebookにてご案内しています

満席
定員満員になりました「トライアル/ヴォイス&スピーキング講座」LinkIcon

3月30日（土）東京都千代田区にて開催します。参加費は2000円！ヴォイストレーニングってどんなことをするの？先生はどんな人？お気軽にご参加ください！



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